奔驰汽车宣布全球主要市场人事任命,也许会给本次销量带来影响

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  奔驰汽车宣布全球主要市场人事任命,也许会给本次销量带来影响,现北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司,总裁兼首席执行官倪恺将接任梅赛德斯-奔驰美国及北美公司总裁兼首席执行官一职。
奔驰宣布全球主要市场人事任命

奔驰宣布全球主要市场人事任命

加入奔驰34年的倪恺来到中国工作,出任北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官。

2012年,奔驰在华销售19.62万辆,同比增长1.5%。作为对比,宝马当年在华销售32.64万辆,同比增长40%;奥迪销售40.59万辆,同比增长30%。

显然,当年的奔驰在中国市场上被其它两家德国制造商远远甩在身后。

倪恺当时接受媒体采访时表示:“我们需要通过变革满足中国市场的需求,并且我们已经开始做出改变,但这种改变的成效不是短期内能够体现出来的。”

此后的数年里,随着奔驰销售公司渠道整合步入正轨及一系列市场战略推出,奔驰市场业绩得到卓有成效的改善与提升。

同时,奔驰在产品的投放和客户服务领域都变得更“中国”。

133年以来,大胆的自我革新、不断超越客户期待,是梅赛德斯-奔驰保持行业竞争力的不二法则。“除了汽车产品,我们还致力于向为客户提供更为丰富多元的出行解决方案,与独具魅力的生活方式体验。”倪恺在多个场合表达了上述观点。

2016年4月23日,由倪恺主导的Mercedes me首家体验店在北京三里屯应运而生。随后,上海和成都的Mercedes me也相继开业。通过这种方式,奔驰为客户打造了满足其数字化生活的线上服务平台,及与之相得益彰且无缝连接的线下体验。让奔驰与用户有了零距离接触的空间。

倪恺上任的第6年,2018年奔驰在华销量67.41万辆,为2012年的3.43倍。

从上任之初主动反省“我们没有真正理解中国市场”,到实现首次年度增长后强调“奔驰最大的收获不是增长是互信”,再到品牌复位时不断提醒“我们的目标是在持续的增长中保持竞争力”,倪恺对中国市场表现出了越来越成熟的把控能力,并在每次使命达成后依然保持清醒。

倪恺本身也很热爱中国文化。2012年,原本只有英文名的Nicholas Speeks被中国同事赋予了一个中国名字“倪恺”。“恺”的意思是“快乐,和乐”。

2018年北京车展前夕,全新梅赛德斯-奔驰长轴距A级轿车全球首发发布会上,胸前佩戴中国国徽的倪恺以清晰流利的中文进行了开场白。相比其它仅仅熟练掌握“你好”和自己中文名字的车企老总,倪恺在中国的7年中文进步神速,已经可以流利地大段述说中文。每场发布会倪恺都会用标志性的“God bless China,God bless Mercedes Benz”来结尾。

北京赛车网

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